學會說“這是我的錯”
發布時間：2009-04-13
作為一名管理人員，轉變工作作風，必須要歸因于內，從自身找原因，樹立責任就在我身上的責任感。將擔負責任根植于心內，讓它成為我們腦海中的一種強烈的意識和人生的基本信條。
面對工作中出現的錯誤，有些人勇敢地對上司說：對不起，這是我的錯，我沒有把工作做好。他們也許會受到責罰，但他們內心是平靜的，因為他們已經為自己的過錯付出了代價。也有很多人想方設法逃避責任，在我們日常的物業管理工作中，下面的話你一定不陌生：
都是業主沒有把電動車推進小房，才造成丟失的！
自行車是在防盜門內丟失的，可我們巡邏是進不去！
轄區內租房打工人員太多，丟東西可能是內盜！
也許這樣的托詞可以使你逃脫上司的懲罰，業主的責怪，但是你的內心真的平靜嗎？
在市場的大潮中，企業就像大海中的一葉小船，經受著波濤的洗禮。我們都是這支船上的乘客，一榮俱榮，一損俱損！只要你還在船上，就應當拋開任何借口，投入自己十二分的忠誠和責任心，將身心徹底融入企業。不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報酬成比例，這樣的情緒是產生逃避責任思想的溫床。
其實任何事情都有它的兩面性，我們應該以積極的態度去對待錯誤與責任，從中不斷的學習和成長。如果一個人想取得別人意料這外的成就，就要承擔更多額外的責任，這樣你就會變得重要起來。
讓我們一起學會說——這是我的錯。
（文/冀興物業蘇文光）
